望着窗外的夜色，回想自己从最初来高速时的憧憬、好奇，到中间的迷茫、怀疑以至到今天的坚定、踏实，不知不觉已经在高速收费站度过了一个多年头了。
这一年中自己的收获很多，首先是身份的转变，从大学这座象牙塔中走出来进入一个工作单位，我感受到了自己肩上多了一份责任。
作为一名收费员我们必须明确自己的职责，要全身心地把对司乘的服务做好---“用心做事”，因为收费工作的价值是从平时的各种细节体现出来，也许这并没有多大的难度，但平时对司乘的一个微笑，一个标准的肢体语言就会让司乘人员有莫大的欣慰；干净的车道、明亮的岗亭也是对司乘人员一种最体贴的服务。所以，对待工作只要用心我们就会做出成绩，用心就会获得收获。