从2003年至今，衡德高速已走过了整整15年的历程，15年，在历史长河中是弹指一挥间，但对于我们衡德人来说，却是艰辛而壮丽的风雨征途。15年来，衡德人倾注心血，备尝艰辛，努力拼搏，饱蘸辛勤的汗水在祖国锦绣山河织上连接大广京沪，横跨燕赵齐鲁的绚丽一笔，共同描绘出一张充满活力的公路网。15年前，我来到了这里，来到了这个我为之奋斗的地方，一个胸怀凌云壮志的年轻人，一个需要展示自我的年轻人，而你给了我这个舞台，给了我这次机遇，与你相遇在这最美的时节，去见证你的美丽!我们共同怀揣着初心，继续前进。
最初的我只是一名收费员，怀揣着刚工作的激动与忐忑，日夜厮守在岗亭里，也许在别人眼里，收费工作是单调而平凡的，然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多酸甜苦辣、感人至深的故事。收费员也是普通人，我们也有自己的人格尊严，也有自己的喜怒哀乐，然而在为司机车主服务时，即便受了再大的委屈甚至面对的是漫骂和侮辱，我们始终做到微笑服务，用自已的真情温暖每一位过往司机的心，我们的收费员为了维护衡德人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的形象留给司机。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树立好形象，当过往司乘人员遇到危难时，我们总是在第一时间伸出援助之手，有的司机路过收费站时，很不情愿交钱，递钱动作很慢，夏天还好说，冬天收费员的手在岗亭外会就冻的通红，我用执着的耐心和一句“谢谢，请走好”，献上我对司机师傅的深深祝福。可以说，一个微笑，化解了收费员与司机师傅之间的隔阂，同时也体现了我们至亲至诚、乐善乐为的服务理念及自强不息、用心做事的企业精神。
作为见证衡德发展成就的一员，我感到无比荣幸，是公司赋予我经历了人生的这一段学习进步的机会，15年间所发生的一切都历历在目，我见证着公司业务不断壮大，管理不断的规范，公司也见证了我人生路上的重要的一步步。变化最大、令我印象最深的是我们监控中心的发展之路，2003年的时候，衡德高速刚开通时只有简单监控，我们面对着老式的背头电脑，通过摄像头监控收费，并且没有固定监控员，而是由副站长代替，设施和人员安排比较简陋；随着企业的发展，我们设置了站一级监控，每个站都有自己的监控室，也有了固定的监控员，条件依旧简陋，而且各站监管起来有困难，责任与压力并存；现在，我们成立了指挥调度中心，下设监控组和稽查组，将衡德创新驱动的发展理念融入其中，引入先进设备，让我们的监控体系从简陋趋向于完善，这就是我在最美丽的时节所见证的衡德变化，是她让我感受到了这份特别的温暖。
目前，监控中心各系统已非常完善，通过中心的信息发布软件，可在外场情报板随时更新路况信息，发布道路预警及天气预报，为过往司乘提供及时可靠的信息服务，造福社会大众。如今，我作为一名管理者，通过这些先进的管理理念和设备，抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“工责责任到人”，落实各项规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培养一支责任心强、效率高、形象好的队伍，狠抓制度化建设，使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高了工作的效率和质量，进一步优化了衡德窗口形象，从而更好的服务基层，服务社会群众，展现我们的初心。
有人说，人生可以平凡，但不可以平庸，人生可以不伟大，但一定要崇高，这就是我所见证参与的平凡的高速公路事业，没有鲜花，没有掌声，飞尘相伴，严寒酷暑考验，在青春的轮回中将一股热血和赤诚，满怀激情和希望全部抛洒给这条长路，我们共同怀揣着初心，与衡德共同前行，助力打造引领行业发展的现代企业集团。与你相遇在这最美的时节，去见证你的美丽，是我一生所幸！