2017年，对于衡德高速公路有限公司龙华收费站来说是荣誉的一年、至关重要的一年，2017年龙华收费站以达到五星级收费站的标准顺利通过四星级收费站的考核，2017年龙华收费站被省直工委评为“青年文明号”和工人先锋号双重先进单位。
龙华收费站2003年建站，15年来，龙华收费站经历着翻天覆地的变化。由最初仅有两上两下的车道到如今有着包括人工快速发卡车道和自助取卡车道在内共计五上八下八车道，龙华收费站由衡德公司规模最小的闸道站一跃变成了闸道站中的佼佼者，其中艰辛想必只有陪伴着龙华收费站一路走来的老职工才懂得。
2016年底，龙华收费站接到集团公司关于创建星级收费站的通知，全站上下高度重视。但龙华收费站作为一个老站，在硬件条件上难以与新站相抗衡，即便如此，龙华收费站在李国起站长的带领下开始了紧张的准备工作。硬件条件不达标，我们努力让它达标，创建四星级收费站备战伊始，公司领导便对我站给予了人力、物力、财力等方面的支持，翻新宿办楼，提供新设备，这一切为龙华收费站注入了一剂强心针，全站上下团结一心，为着共同的目标努力着。
作为主管收费运营及票证工作的副站长，面对这一紧迫形势，我不慌不躁，充分分析龙华收费站的工作实际，制定一系列适合龙华收费站的备战举措：
首先，星级收费站考核除去内业资料考核外，最主要的便是对于收费运营方面的考核。在这一点上，我创造性地提出正规化交接班这一举措,将肢体语言、文明用语作为重中之重，将步骤细化，标准化，让“至亲至诚，乐善乐为”真正做到实至名归。相对比过去懒散的接班方式，正规化交接班的特点在于，提前15分钟让职工进入工作状态，从进入到票证室就开始严肃自己的一言一行，细化到一举一动。岗前动员要求职工提前熟悉肢体动作，以更饱满的精神进入到工作状态。在要求职工的同时，我坚持以身作则，每天监督当班人员进行正规化交接班，发现问题及时纠正整改，长此以往，正规化交接班已形成常态。
其次，开展班组自主化管理，打破之前一成不变的管理模式，以班室为单位，主张各班组、各科室负责人将权利下放，根据每个人的特长安排不同职务，下设纪律管理员、卫生管理员等一系列职位，目的在于充分调动职工的工作积极性，培养主人翁意识，真正做到各司其职，各尽其责，力求在全站形成积极向上的工作氛围，帮助职工在工作中形成正确的人生观、价值观。
再次，充分调动职工的创造积极性，采取奖惩结合的管理模式，“多劳多得，少劳少得，不劳不得”，我站职工充分发挥自身聪明才智，创造性地做出了防风、防水、防潮的“三防盒”；便于递取货车通行费、票据的“伸缩盒”，这些小发明得到了公司领导及兄弟站的一致好评，现已投入使用。
衡德公司秉承河北交投“厚德载道,聚合致远”这一核心价值观和“至亲至诚，乐善乐为”这一永恒的服务理念，着力打造“360快乐驿站”这一自主服务品牌。龙华收费站紧跟集团步伐，涌现出一大波值得大家颂扬的感人事迹。
2018年2月12日夜，正值春运返乡高峰，衡德高速龙华收费站当班人员正紧张而忙碌地工作着，忽然传来了警报声，紧接着救援车、警车陆续驶入车道，据高速交警介绍发生了连环车祸，急需收费站对司乘进行救助。当天正值我当班，得知这一情况，我带领后勤人员立刻到位实施救援，请他们进亭，为他们打开电暖气，倒上热水，在看到老人头部受伤后，我赶紧拿来急救箱，为他进行简单的清理包扎，并联系最近的医院进行救治，尽我们最大的努力减轻他们的痛苦，司机握着我们的手说：“谢谢，谢谢你们，真是太感谢了！”短短的几句话，让我们在场的每个人心里都暖暖的。
类似这样的事迹还有许多，龙华收费站始终致力于为过往司乘提供便捷，舒适的行车环境，我们衡德人在用自己的实际行动保持着我们的坚守，我们的初心，用自己的实际行动践行着十九大精神，不忘初心，牢记使命，竭尽全力用我们最真诚的服务换您旅途的安心，用爱心、责任、担当来展现衡德人的当代风采！
作为见证龙华收费站辉煌成就的一员，我为我是龙华人而骄傲，为我是衡德人而自豪。我深知这些荣誉的来之不易，更懂的荣誉只属于过去，我们要的是更好的将来。不忘初心，砥砺前行，让龙华收费站在我们的共同努力下变得更加美好！