监控录像前，一边指着图像，一边用对讲机提醒当班收费员要注意文明服务动作要领：大臂与小臂保持135度角，五指并拢，停顿3秒......为把文明礼仪标准服务动作做好，事事都要亲历亲为，从不懈怠。这就是我，张运达，景州主线收费站站长，一个平凡的高速人。高速收费站，这里承载了我太多的青春与热血，12年的生涯里，留下了太多我的故事，也留下了太多我们高速人的故事。
他，姚圣宇，一位普通的办公室人员，为了争创五星级收费站，半夜12点，办公室依稀的灯光下，依然有他辛苦创作的身影。多少个春秋，他忘掉了夜里月黑风高，多少个夜晚，他忘掉了命里悲欢离合。多年来，他见证了衡德高速的飞速成长，多年来，他亦完成了自己人生的华丽蜕变。
她，李曼曼，一位普通的票据室人员，别看她个小，却是站内的业务能手。以往时间，她只做票据结算工作，而在站内大力搞好“全员学收费”活动的影响下，参与岗亭收费亦成为她日常工作中的家常便饭。
他，解泽，一位普通的收费班长，炎炎夏日，汗水浸湿了他的衣衫，但太多的突发事件处理中，永远少不了他的身影，因为他知道，老一辈高速人创造的精神财富不能丢，“360快乐驿站”的宗旨必须践行，处理状况，他临危不惧，排忧解难，他娓娓道来。
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九层之台，起于垒土。这里，有太多太多他们的故事，也正是他们的努力拼搏，才造就了景州主线收费站一系列荣誉，交投集团“五星级收费站”、“国家级青年文明号”“国家级模范职工小家”、省级“企业文化品牌”等等。
而我的故事，亦在这里慢慢生根发芽，影响着一代又一代的新生力量。
四年的警校生涯，让我明白，坚强的性格和体恤民情的意志品质，是做好一个合格的管理者，不可磨灭的精神利器。所以，这十二年的生涯里，无论站内站外、大事小情、刮风下雨、斗转星移，我的身影亦从不缺席。
收费站没有星期天，没有节假日，越是社会大众频繁出行的黄金周，收费站越要增加值班人员。作为一站之长，深知广大职工同其他人一样，也渴望享受节假日的休息与放松，也渴望陪着家人一起吃顿团圆饭，到外面转转。为此，我为自己定了三条铁律：法定节假日必须为职工做两道菜，让职工感受站长的关怀；车流高峰期必须坚守在一线，同值班人员一起疏导车辆；除夕夜必须替岗值班，让当值收费员观看春晚。因为我知道，“温暖站区”不是空话，而是实实在在的事，才能真真切切的打到员工的心坎上。
还记得，那是2016年冬天，因雾大封道，长长的车龙已将收费站围得水泄不通，绵延广场以外接近9公里，大批车辆滞留。我三天三夜没回家，组织站内员工，为焦急等待的司乘人员送上方便面和热水，并尽最大能力为他们提供帮助，积极开展“360快乐驿站”便民服务工作，温暖了广大司乘的心房，彰显了交投集团至亲至诚、乐善乐为的服务理念，让司乘疲惫的身心得到“家”一般的温暖。
还记得， 2017年3月5日是全国第56个学雷锋纪念日，我带领主线站志愿服务小分队来到景县庙镇养老院，看望生活在这里的孤寡老人，陪他们聊天，帮助他们理发、擦玻璃、扫院子，给老人们带去了春天般的温暖。当得知，其中一位老人因病急需用钱时，我迅速召集全体员工，开展募捐活动，站内共筹集善款4400余元，虽说钱不多，但也是雪中送炭，也是我们高速人的一点心意。因为我知道，景州主线收费站“国家级青年文明号”的荣誉来之不易，要切实打响这一品牌，我们要做的还有很多很多。为了营造更加浓郁的氛围，我还组织站内员工设立了“站青年文明服务岗”、“党员先锋队”、“志愿服务队”......带领广大职工深入开展“善行河北”主题道德实践活动，植树造林、义务献血、扶贫捐款、义务法律宣传、看望智障儿童，一系列公益活动，充分凝聚起了群体力量，让善意之行融入进我们每一位高速人的血液。
百尺竿头思更进，策马扬鞭自奋蹄。这里的故事还有很多很多，高速人的故事还有很多很多，我的故事亦还有很多很多。在这里，有太多的迎往与送别，有太多的希冀与企盼。在这里“360快乐驿站”这一品牌不是徒有虚名，因为我，我们，一直践行着。