关于一季度内部稽查情况的通报
2014年一季度，公司稽查部门通过现场稽查和录像回放共发现并处理违纪人员5人次。现将违纪人员行为和处理结果通报如下：
2月27日，主线站李福智未按规定进行唱收唱付，文明用语不规范，予以40元经济处罚；3月7日，龙华站陈晓阳因三证不齐上岗，予以20元经济处罚；3月12日，滏阳站刘营上岗期间打瞌睡，予以20元经济处罚；3月20日，庙镇站李健上岗期间睡觉，予以50元经济处罚；3月22日，主线站贾鹏文明用语不规范，予以20元经济处罚。
根据一季度内部人员违纪汇总结果可以看出，目前在收费人员中的主要问题是收费服务意识淡薄，工作积极性不高，不能自觉按规定使用文明用语。收费站夜班管理存在疏漏，存在睡觉、打瞌睡的情况，未能及时发现并制止。
希望广大干部职工引以为戒，从中吸取深刻教训，严格遵守公司各项规章制度。各站收费加强对收费人员的教育培训和夜班管理，不断提升收费服务水平，全面树立衡德良好形象。
特此通报。
2014年4月1日