关于二季度内部稽查情况的通报
2014年二季度,公司稽查部门通过现场稽查和录像回放共发现并处理违纪人员9人次。现将违纪人员行为和处理结果通报如下:
4月21日,滏阳站马杰,监控室操作台的杂物未及时清理,罚款20元;
5月16日,景州主线站郝学增,上岗期间无文明用语和唱收唱付,罚款40元;
5月18日,龙华站陈龙上岗期间,文明用语、唱收唱付使用不规范,罚款40元;
6月20日,景州主线站B班,连海全、吴磊携带私人通讯工具上岗,各罚款100元。谢金树、赵恺、郝学增、张冀鲁四人睡岗,各罚款50元。并给与值班站长庞向阳、张宝强口头警告一次。
根据二季度内部人员违纪汇总结果可以看出,目前在收费人员中仍存在收费服务意识淡薄,不能自觉按规定使用文明用语的情况。岗前检查程序执行不严格,存在违规携带使用手机情况,收费站夜班管理不到位,存在睡岗现象未能及时发现并制止。
希望广大干部职工引以为戒,从中吸取深刻教训,严格遵守公司各项规章制度。各站收费站要加强对收费人员的教育培训和夜班管理,严格执行集团公司岗前检查程序,杜绝再次出现以上问题,不断提升收费服务水平,全面树立衡德良好形象。
特此通报。
2014年7月9日