“至亲至诚 乐善乐为”是衡水东收费人员一直秉承的服务理念。对司乘人员高标准的文明服务更是不可缺少的。10月8日,衡水东收费站收费D班组织班组人员开展文明服务培训。
培训的内容主要围绕肢体动作、文明用语、微笑服务、唱收唱付等。培训期间由班组优秀人员为大家纠正动作、提出改进意见、讲解自己的心得。经过一个多小时的训练,大家的文明服务都有了很大的提高。
“至亲至诚 乐善乐为”是衡水东收费人员一直秉承的服务理念。对司乘人员高标准的文明服务更是不可缺少的。10月8日,衡水东收费站收费D班组织班组人员开展文明服务培训。
培训的内容主要围绕肢体动作、文明用语、微笑服务、唱收唱付等。培训期间由班组优秀人员为大家纠正动作、提出改进意见、讲解自己的心得。经过一个多小时的训练,大家的文明服务都有了很大的提高。