2月27日上午,青兰收费站组织各部门负责人召开会议,深入学习贯彻交投集团和衡德公司2017年工作会会议精神,并部署安排青兰收费站2017年工作。
一、传达会议精神,认真贯彻落实。将集团和公司的工作思路、计划安排及面临的形势传达至每位职工,各部门要以此为指导,明确年度工作重点,按照计划安排,切实做好各项工作。
二、解放思想,创新管理模式。各部门负责人认真学习PDCA管理模式,明确部门职责,做好年度工作计划,进行自我检查和总结。
三、提高服务水平,优化窗口形象。继续推广“360”驿站服务理念,全力做好文明服务和延伸服务工作,做到全年工作零投诉。
四、深入开展班组自主化管理,提高工作积极性。明确班组自主化管理是什么,为什么,怎么做,多角度开展业余活动,提高业务技能,充分调动职工主观能动性,变被动为主动。
五、加强职工队伍建设,提升整体素质。全站范围内树立“文明服务之星”、“点钞能手”、“内务标兵”等模范典型,发挥榜样的力量,营造以站为家的良好氛围。
六、加大稽查力度,严肃工作纪律。严格落实公司及站内的各项规章制度,严肃工作纪律。各部门认真学习《衡德高速公路稽查奖惩细则》等规章制度,严格做好本职工作。
七、抓好安全生产工作,消除安全隐患。及时更新安全生产的各项预案,定期组织学习培训,做好每日安全巡查,落实安全生产隐患台账,全面增强安全生产意识。