路况信息:

景州主线收费站圆满完成春节保畅任务

2016-02-19作者:zhuxian来源:点击量:1406

春节期间,为给司乘人员提供一个平安畅通的出行环境,景州收费站结合以往工作经验,认真部署,严格落实安全保畅各项工作任务,切实提升站口通行能力和服务水平,圆满完成了春节期间保畅工作任务。
    一是强化值班制度。成立以站长为组长的春运工作领导小组,并根据相关要求,进一步落实应急保畅队伍、设备及物资,确保春运期间安全畅通。制定春运工作方案,严格落实24小时领导值班制度,及时妥善处置各类突发事件保障畅通。

二是成立应急领导小组,应对灾害性天气和突发事件。制定突发事件应急预案,并进行演练,重视恶劣天气的防范工作,做好交通拥堵、恶劣天气应急演练。做好春节小型车免费放行工作,收费班长负责对车辆进行指挥疏导和处理车道发生的特殊情况,避免因发生特殊情况处置不及时而发生堵车现象。
    三是开展“情满旅途”活动。成立活动领导小组并制定方案。加强360文明服务管理,坚持文明礼貌用语使用,坚持唱收唱付,在春节期间对过往司乘问候春节好。充分利用可变信息情报板、LED屏等多种形式,向公众提供路况信息。在各岛头LED屏发布“情满旅途、温暖衡德“信息,办公楼LED屏发布“以我亲情服务,温暖春运旅途”信息。

四是强化文明服务。全力做好文明服务、微笑服务,着力开展延伸服务。严格落实岗前动员、岗后讲评,进一步提高收费员的综合素质和责任心。向司乘人员提供开水、药品、维修工具等便民服务;对司乘人员的咨询安心细致地回答,为其提供可靠的出行信息。(主线 姚圣宇)

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