10月24日晚9点左右，正值郑口收费站收费D班中班期间，一辆六型罐车驶入ETC车道不停按喇叭。接着，一位身穿蓝色工服的司机慌张的从驾驶室跳下来，疏导员见状立刻上前询问，“前面的车没有刷上etc，我的刷上了，他走了。”司机说道。明白事情原委后，疏导员安慰了他一句，见前面的车没有走远，疏导员马上追赶上去，将其叫停，对司机说明了来意，司机听后也是一脸歉意，原来他是第一次行驶高速，领的是cpc卡，走错了车道，意识到了自己的疏忽后，将车停在路边，回来补费，最终补费107元。
郑口收费站始终秉承“应收不免，应免不收”的收费原则，让漏费无处遁形，确保通行费应收尽收，颗粒归仓。