8月21日8时20分，一辆辽A牌照的二轴货车缓慢驶入郑口收费站发卡3车道。发卡员通过车辆计重信息，发现该车重量为18.99吨，入口超限，按照规定超限车辆，不允许上道。发卡员立即走出收费亭，对该车进行拦截。但该车没有停止，依然驶入车道。发卡员上前告诉司机车辆超载情况下，不能驶入高速。但此时后方有车辆驶来，超载货车无法退出车道。为防止造成拥堵，发卡员立即呼叫班长和疏导员对后方车辆进行疏导。
班长到达现场后发现入口车流量较大，超载货车不易驶离车道，于是通知发卡员暂时关闭发卡3车道，开启发卡5车道确保其他车辆通行，同时指挥疏导收费广场车辆，引导超载货车驶离车道。 入口广场恢复正常通行后，班长耐心地向司机说明了高速公路入口称重的相关政策，超载车辆在高速公路上行驶极易发生安全事故，严查超载行为不仅是对当事车辆，也是对过往司乘人员的安全负责。司机表示理解，并承诺不会再驾驶超载车辆行驶高速公路。
郑口收费站全体员工严格执行高速公路入口称重政策，对一切超限超载车辆说“不”，为过往司乘人员的生命财产安全保驾护航。
