衡德高速青兰收费站收费D班在站长闫明的主持下，对“自主管理”进行了学习。
通过本次学习，我更好地剖析了自己。作为一名2013年入职的老职工而言，我认为业务知识熟练、能独立迅速处理各类突发事件是我的优势，而对文明服务的不重视则是我最大的短板。
在今后的工作中，我一定会发挥自己的优点，使业务知识更加熟练，弥补自己的短板，在收费发卡作业中，努力做好文明服务，使之成为一种习惯，从而提升自己的文明服务水平。
我认为，能认清自己的优缺点，并能主动改正自己的缺点，才是本次会议的意义所在，在今后的工作中，我一定会严格要求自己做到更好、更强。