10月18日上午8时，我们D班接班，在交接时发现由于大雾天气，道路已于昨晚23:46分封锁，收费广场上滞留了很多等候的车辆。面对这种情况，班长刘杨带领班组人员马上采取应对措施。首先，快速的分配好上道口和下道口值班人员，其中上道口两人，下道口一人，其他三人全部为疏导人员。然后，班长刘杨和疏导人员立即向大家传达实时路况信息，安抚等候司机的情绪，同时对急切出行的司机劝其改变出行方式，并告知其最近的汽车站、火车站、高铁车站的具体位置及通行路线。疏导人员还为等候的司机们准备了热水。在得知一位女司机上厕所不方便后，疏导人员孙洪天连忙把她带入站内员工洗手间。
10:30左右，收费员从一辆从桃城口过来的司机口中得知衡水桃城口已经开通，马上报告班长。班长得知这一情况后观察到此时的雾气和之前相比也淡薄了许多，和疏导人员一起疏导车辆在各个车道排队等候，最边上的超宽车道通行货车，其他两条车道为客车车道，实现合理的车道分流。为防止ETC车道出现故障阻塞车道，刘杨班长开通了其他的所有车道。命令三位疏导人员随时准备开启全部车道疏散车流。11:09接到监控中心通知开道，两位疏导员进入岗亭和岗亭内的值班人员开启全部车道，班长和另一位疏导员疏导车辆有序通行。11:03分收费广场的所有车辆全部通行。
发卡人员迅速利落，车辆通过快速有序，仅用了四分钟，上百辆车就通过收费站驶入高速公路，没有出现加塞拥堵状况。这次工作经历为我们以后的工作积累了经验，让我们快速成长起来。魅力衡德路，给力郑口站！