2016年11月18日是在平常不过的一天了，20：45左右下道口方向出现灯光闪动，当班收费员王立军想这是有车要下道了，早已做好收费的准备。
车辆渐渐驶近，这才发现这几辆车速比较慢，而后发现原来是后面的面包车发生了碰撞，早已严重变形，无法移动，只能靠前面的小轿车牵引前进。收费员王立军以前从未遇见这样的情况，自信可以处理好。收完第一辆车的通行费后，王立军示意司机把车开出车道，到广场等待，待后车交完费以后，将其推出车道。这时后车司机说：“通行卡找不到了，按无卡车走吧”。经询问该车是10点从桃城上道的，于是上报监控说明情况，这时候问题出现了，监控回应:“桃城上道是无法查询车辆信息的，而且时间过了这么久，只能收全程。”告知司机情况后，司机决定仔细找找通行卡……眼看时间渐渐流逝，远方又来了一辆卡车在车道前方等待，见状，收费员立即通知了班长，班长立即上报监控扣押了司机的身份证后将该车紧急放行，并同司机师傅一同用力将车推离车道，确保了道路畅通，最终司机找到了通行卡，完成缴费后对班长连连道谢，而班长只是笑着说：“不客气，应该做的，路上慢点。”
将近11月份的北方深夜里阵阵凉意，冻得司机师傅直打寒颤，但是我觉得此刻他的心里肯定暖暖的。