为了进一步规范全站收费人员行为，提高服务质量和水平，做好窗口形象建设，培养造就一支政治素质高、业务技能精的收费队伍，我站积极组织全站各班组、科室职工学习《河北交通投资集团收费管理办法》。
各个班组利用下白班时间，详细地对《收费管理办法》逐项、逐条进行讲解学习，并结合收费站实际进行分析讨论，使得职工更加透彻、清晰的理解各项要求和标准，进一步规范了全站收费运营工作的管理。
通过对本《收费管理办法》细致地学习，各班组人员在工作纪律、组织思想等方面有了较大的提升和认识，纷纷表示将会在今后的工作中恪尽职守，严格按照《收费管理办法》中的相关规定进行作业，为全站迈向更高层次的服务水平做出自己的贡献。