近日，衡水东站对收费人员的岗前准备工作进行了严谨细致的规范。从规范放箱、提箱的动作，到收费发卡作业肢体语言的训练，到慷慨激昂的誓词宣言，再到班长对班组成员的相关工作提醒，每一个环节都在强化着收费人员的职责意识，都在展现着衡水东站的形象风采。
岗前动员的规范化，不是形式主义也不是面子工程，它可以让收费人员以更加饱满热情的状态投入到收费工作中去，用更好的精神状态去微笑服务过往的司乘人员，同时也会让收费人员积极思考该用怎样的方式来更好的为司乘提供便利，提升自身的收费保畅能力，真正的做到“至亲至诚，乐善乐为”的服务。