2016年6月6日下午4：30左右，在C班收费过程中，班长刘浩与疏导员平国庆、张微疏导时发现一辆白色捷达轿车在交费时前机盖有冒烟现象，并且越来越大。这立刻引起了班长及疏导的警觉，并且第一时间将这一情况告知司机师傅。司机师傅面对这一情况有些慌张，班长刘浩见状，首先告诉司机师傅不要慌并让司机师傅将车熄火，随后在疏导员平国庆和张微的协助下帮助司机师傅推到收费广场上，并且进行了进一步的检查。经过仔细的检查，发现原来是由于车的油路故障导致的烧机油现象，随后在C班成员的帮助下，司机师傅与道路救援取得了联系，并且将车成功修好。事后，司机师傅对当班人员刘浩等连表感谢，班长刘浩也表示这是我们的本职工作，并嘱咐司机师傅一定要注意行车安全。
虽然事情并不大，但足以看出C班组员对于工作的责任心以及对于安全的重视。安全来自警惕，事故出于麻痹。郑口收费站会再接再厉，将本职工作做好，更好的为过往司乘服务！