天寒地冻送温暖 义务修车连点赞
编者按：为加强收费站站口文明服务工作，切实提升春运服务品质，青兰收费站按照衡德公司安排部署，以“亲情服务，温暖春运旅途”为主题，深入开展“情满旅途”活动，不断提高职工服务水平，为广大司乘人员提供好延伸服务，切实打造“服务站区”、“温暖站区”……
1月30日下午，青兰收费站像往常一样秩序井然，当班的收费人员用微笑和真诚迎接着每一位经由我站缴费下路的司乘人员。
19时45分左右，一辆车牌照为鲁NP5296的蓝色货车缴费后在收费外广场突然停了下来。在看到司机着急的检查着车辆时，值班站长徐晓鹏与收费班长贾鹏立即赶去了解情况，原来是汽车左前轮轴承磨碎无法行驶。见此情景，徐站长不顾寒冬腊月，衣着单薄，甚至来不及穿件大衣，立即安排值班班长拿来修车工具，热情地帮助司机修理车辆。同时，他还急忙帮车主联系附近汽修厂，但附近地汽修厂均未找到合适配件，但是徐站长并未因此放弃，继续努力地联系着……最后，终于帮司机师傅解了燃眉之急。临行前，司机师傅握住徐晓鹏和贾鹏的手不停地感谢称赞，“太感谢你们了，你们收费站太热情了，真是感到了家的温暖！”。
