衡水东收费站按照集团公司和衡德公司的安排部署，积极组织开展“情满旅途”活动，我站从以下几个方面开展工作：一是收费员从一个微笑、一声问候做起，讲好每一句文明用语，让驾乘人员有宾至如归的感觉，同时也提醒司机朋友注意行驶安全，使文明服务更具人性化，真正体现了"以人为本"的服务理念。二是设立咨询台，摆放地图册和收费站周边地区行车简图等，为司乘人员提供行车路线指引。三是免费为为过往驾乘人员提供开水、应急药品、简易修理工具等，为其排忧解难。在寒冷的冬季为广大司乘人员送去温暖与真情。
衡水东收费站按照集团公司和衡德公司的安排部署，积极组织开展“情满旅途”活动，我站从以下几个方面开展工作：一是收费员从一个微笑、一声问候做起，讲好每一句文明用语，让驾乘人员有宾至如归的感觉，同时也提醒司机朋友注意行驶安全，使文明服务更具人性化，真正体现了"以人为本"的服务理念。二是设立咨询台，摆放地图册和收费站周边地区行车简图等，为司乘人员提供行车路线指引。三是免费为为过往驾乘人员提供开水、应急药品、简易修理工具等，为其排忧解难。在寒冷的冬季为广大司乘人员送去温暖与真情。