至亲至诚，雾天暖司乘
2016年2月12日凌晨2点10分，一场突如其来的大雾导致衡德高速全线封道。这给节后返程工作的广大司乘带来了极大的不便。
一大早，郑口收费站值班站长和办公室值班人员来到了已挤满车辆的收费广场，向有需要的司乘提供热水。司机返程心切，十分着急，纷纷上前询问何时能开道放行。秉承着交投人“至亲至诚乐善乐为”的精神，值班人员及岗上疏导人员耐心地为每一位司乘解答，并且亲自查询地图，为每一位司乘人员找到最快、最方便的通行办法。9时32分，龙华站、庙镇站恢复通行，我站员工又主动告知每位司乘，节省了司乘人员宝贵的时间。
天会晴，心会暖。我站将一如既往，服务司乘，打造属于我站的良好形象。