6月19日早晨，一辆载着羊的货车向绿通车道驶进。当这辆车即将过泵时，车突然熄火了。车停在那挡住了车道，影响了其他车辆的正常前进。这引起了当班班长陈晓阳和疏导员们的注意，只见班长陈晓阳快步向这辆车的方向走去，向司机询问车熄火的原因。脸色紧张的司机师傅说车的电瓶电量不足了。班长了解原因后，便立即组织疏导人员前去推车，终于在大家齐心协力的帮助下，使得这辆货车离开了车道，推到了安全地带，不再影响车道的正常使用。这时司机师傅紧张的脸终于平静下来了。班长陈晓阳连忙让疏导人员给司机师傅送水，以免在高温下中暑，司机师傅不停的对班长和疏导员们感谢，大家笑着说：“没事儿，这是我们应该做的。”之后司机师傅自己修好了车，面露微笑的离开了。
事情虽小，但是我们衡德人的爱心不小。我们的爱心服务不仅温暖了司乘人员，同时也带给我们自己不一样的快乐。我们衡德人会一直秉承着自己的爱心、热心，服务好每一位司乘人员，彰显我们衡德人的精神风貌。