七月迎来了班级自主化管理的首次活动，为了使调站加入的同事尽快熟悉工作环境和业务，我们收费D班开展了肢体语言训练。
4:30我们下白班后稍事休息，在中厅集合由班长刘杨组织训练。先进行收费发卡作业分步训练，而后进行连贯动作训练。在中间休息时同事们相互讨论心得体会，相互指导矫正，真正做到了相得益彰。
班级自主化管理是班组管理新的举措，也是“为能者提供平台，给志者创造机会 ，让贡献得到回报”的用人理念的体现。使得班长的管理工作因班组制宜，因人而异充分发挥个人的优势。调动班组的积极性和整体协作力达到“1+1>2”的效果。通过这次训练，加强了我们对工作中行为规范的了解，大家都说“温故而知新”对自己的工作有了新的认知。密切了同事之间的联系，丰富了我们的业余生活。