1月25日,在庙镇收费站南站,突然一辆山东牌照的货车停在了发卡车道,C班疏导员张志勇立即上前了解情况,经过询问得知,原来是车子没油了,无法发动。见此状况,疏导员立即将情况上报值班站长房磊,并给过往的司机做好解释工作,疏导交通。值班站长房磊了解情况后,立即和班组人员带着司机去附近的加油站购油。最后,疏导员张志勇帮助司机将三大桶柴油灌入油箱,司机连声表示感谢,看着司机安心地领卡上了高速,我们的心里也充满了成就感,正所谓“至亲至诚,乐善乐为”,这就是我们所秉持的服务理念。
1月25日,在庙镇收费站南站,突然一辆山东牌照的货车停在了发卡车道,C班疏导员张志勇立即上前了解情况,经过询问得知,原来是车子没油了,无法发动。见此状况,疏导员立即将情况上报值班站长房磊,并给过往的司机做好解释工作,疏导交通。值班站长房磊了解情况后,立即和班组人员带着司机去附近的加油站购油。最后,疏导员张志勇帮助司机将三大桶柴油灌入油箱,司机连声表示感谢,看着司机安心地领卡上了高速,我们的心里也充满了成就感,正所谓“至亲至诚,乐善乐为”,这就是我们所秉持的服务理念。