近日，庙镇收费站收费B班向平常一样执行收费任务。当天下午16点45分，出口有辆车牌号为鲁P**101的大货车司机非常着急的问收费员：“请问有水吗？“ ”我的车水温太高了，必须赶紧加水降温。”
见此情况，班长范海峰指引司机将故障车辆开到安全地点。经检查车辆发动机温度过高，不及时降温有损发动机。班长立即取出应急水管陆续给水箱加水，经过多次的加水降温，水温终于降下来了。临走前司机师傅说：“谢谢你们，要不是你们，我真不知道该怎么办啊！”班长范海峰对司机说：“帮助你们解决困难是我们应该做的，不用谢。”
夏季气温较高，车辆容易出现爆胎、发动机过热等故障，庙镇站收费人员做好本职工作的同时，坚持“以人为本，以车为本”的服务理念，做好延伸服务，树立了良好的高速形象。
