对于一名高速公路收费员而言，行驶在高速公路上使工作的必经之路，当然也是，服务宗旨所在，然而，亲爱的同行们，你想过其实每一次的工作，于人而言是一种服务的展示；于己而言则是一次思想飞跃吗？
在每次一的工作中，那人、那景、那物都是值得我们思考的，作为一名基层收费员，尤其是我们这样刚刚毕业的青年收费员，我们应该认真思考如何使得自己的服务更好展示出我们收费站、我们衡德公司的形象？不是简简单单车来伸手、车走挥手甚至不屑一顾的机械工作，面对收费站提出的“评定星级收费员相关办法”是疲于应付，草草了事，还是认真研读，细心学习，努力甚至是竭尽全力的去拼、去搏，做到无愧于心、真正的敢于担当，热爱岗位忠于职守，热爱衡德，真心呵护，热爱收费，无私奉献......
我想简单的收费发卡作业谁都会，但是，谁能按照要求符合标准的做到最好，就因人而异了，这不光是口头上的响应，更使得我们的微笑源于真诚、爱由心生才会真正的做好、做优秀。是否真的完成了“提供更便捷、更高效的通行环境，满足过往司乘朋友们的需要”的使命，是要看我们工作中的每一分每一秒的细节的，只有认真负责、用心服务，坚持让社会认可、让社会唱响我们衡德郑口站人“用真情创优服务，用爱心提升形象，打造一流知名服务品牌。”的服务口号，我们才能在短期内实现成为河北省高速公路一颗璀璨的新星的愿望，我相信，付出定会有收获，汗水必会为勤劳的郑口站人结出丰硕的果实！
其实，每段一段路都是一种领悟，愿我和我的郑口站更加美好，因此，我在感悟着，感悟着工作成长的过程......