时光荏苒，岁月如梭，不知不觉来龙华站已有半年的时间。作为一名岗位上最为平凡的收费员，我们静静的守候着收费窗口，有过汗水，有过泪水，陪伴着清晨的太阳，傍晚的夕阳，夜晚的星辰还有熟悉而陌生汽车发动机的轰鸣声。
收费行业是一个服务行业，也只是一个伟大而又平凡的行业，三尺岗亭更是优质服务的展示平台。我们在为过往的司乘人员提供服务的同时也记录着一个个不同寻常的故事，更让我们品味着工作中的感动。那是一天午后，我和往月一样在收费窗口进行收费行业，看到有车辆驶入，我迅速坐好，然后伸手迎车，点头问好，司机也点头问好，这时车辆后座的车窗落下，一个两三岁的小姑娘露出头来冲我笑笑说“阿姨，您好。”当我把票递给司机说“谢谢，请走好”小姑娘冲我挥挥手并说了句“谢谢，阿姨”，那一刻，我顿时觉得十分温暖，这么小的孩子都这么有礼貌，我觉得所做的一切都是值得的。
其实，我们从收费窗口窥见的世界是友善而又美好的世界，而这些人正是我们工作的一部分，我们每个收费人员心里想得最多的就是站好每一班岗，踏踏实实做好本职工作，没有要求，没有不平，尽管汗水的背后有泪水，微笑的背后有委屈，奉献的背后有寂寞，可我们依旧如此，坚守三尺岗亭，无怨无悔。服务就在点滴，感动无处不在，“一张笑脸迎人，一声问候您好，一张票据传情，一声祝福平安，一颗爱心奉献，一腔热情服务”这些是我们应该做的，也是我们在平凡的岗位上为司乘人员提供服务，真正做到让车主满意，群众满意，社会满意。