今天一套班刚刚开始，少有的晴空万里。天上飘过棉絮似得云，微风轻轻吹过带来一丝凉意。不时传来燕子的叫声，真是难得的好天气。
一套班的两件事，中班20点左右，太阳刚刚落山时正是车流高峰，这时下车道驶来一辆皮卡车，交完卡却在也无法启动。一转眼车辆排到拐弯处，在这紧急时刻班长果断指挥疏导推车，车被推到了广场边。后经仔细检查发现是没有油了。但加上油还是无法启动，班长提醒车主打电话询问修车店。终于排除了问题将车辆启动。车主连连道谢，班长也说这是我们应该做的，没关系的，并嘱咐车主以后上路前要检查车子的状况。在高速路上抛锚可就麻烦了，车主答应了。车子终于驶离收费站。
白班10点左右下道口又驶来一辆有异常的车子，前机盖冒得也不知道是烟还是蒸汽。收卡后，驶入广场。疏导与班长帮忙打开机盖，原来蒸汽是油箱没有水造成的。于是疏导拿起便民服务台上，两个装满水的水壶奔向汽车，倒入水缸内，蒸汽立刻没有了。等了约20分钟气车再次启动问题解决了。司机连连道谢并安全启程，平安回家。
这就是我们站可爱的同事们，把别人的困难当成自己的困难，常常事情换位思考，急司乘人员所急。他们很好体现了河北交通投集团公司的企业服务理念“至亲至诚，乐善乐为”