大国现多指在国际体系中权利资源具有显著优势的国家。工匠指专注于某一领域并针对这一领域的产品研发或加工过程全身心的投入，精益求精、一丝不苟的完成整个工序的每一个环节。正直举国欢庆的国庆节期间一部记录工匠精神的记录片—《大国工匠》在央视播出。
常言道：三百六十行，行行出状元。在观看了《大国工匠》纪录片以后深有体会无论是最最普通的工人还是功勋卓越的科学家只要在自己的领域用心去做，即使最平凡的岗位也能做出不平凡的业绩。
每一个人的能力都不是天生的，都是在日常的工作中潜心研究，刻苦专研出来的。我们也要把这种工匠精神运用到工作中去，用心服务。作为收费员的我们每天的工作就是和过往司乘打交道，重复着收费发卡。 文明用语和肢体语言是我们工作的重心，因此就必须要把这两项说好做好。要想把这两项做到极致就需要我们用心去对待每一位过往司乘，将他们当做自己的亲人一样去对待这样才能把工作做到完美。让我们始终秉承着“至亲至诚，乐善乐为”的精神用心服务。