提高收费业务能力的三条路—站内学习，岗上实践，社会反响，看似殊途，实则同归。并没有孰重孰轻之分，也没有一较高下之意。
站内的学习，业务知识的学习，体会收费人员的酸甜苦辣，领略收费人员的夯实的基础，如果没有站内的学习，没有这个夯实的基础，怎么能有一个高楼大厦的建立，没有这个基础，怎么能有这个万丈高楼的。
岗位实践，将理论付诸于实践，理论联系实际，最终的结果就是让实际来检验这些站内学习的成果，有了这个岗位的实践，我们就会有了查漏补缺，就会有了自己哪里不足，就会有了哪里需要向别人学习，就会有了眼界的开阔，就会有了积极进取的牢固基础。
社会反响，一个集齐了所有的劳动成果于一身的一个方面，没有这个社会反响，再多的努力都是徒劳，再多的付出都是白费，只有社会说好，我们才能干的更有方向，是社会的要求给与了我们力量，是社会的反响给予了我们前进的动力。