为提升票证人员业务能力和业务素质，5月下旬至6月上旬，衡德公司组织全体票证人员进行了细致的业务知识培训。由于疫情的影响，由以前传统的培训方式改为网络培训，在保证了人员身体健康的同时在业务学习方面给予了很大程度的自由，不同的票证人员可以根据自身对专业知识不同的了解进行学习。
培训是学习的一种方式，是提高票证人员素质的有效手段。如今，社会发展突飞猛进，高速行业也是日新月异，作为一名高速票证工作者，要适应和跟得上发展和改变，而唯一的办法就是不断学习不断进步。通过这次网络培训，使我充分的认识到当前工作要依靠不断学习，不断深化，不断创新，只有这样票证管理工作才能够干出质量，干出水平。
听着王菊妍老师滔滔不绝、挥洒自如、化繁为简的授课，心中充满了对她的敬佩，敬佩她授课时所表现出的自信，敬佩她知识的渊博。有句话说的好“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习更是如此，要让学习不仅仅是局限在这一次的培训中，而是应该成为我们生活中不可缺少的一部分，对照着票证工作，将每次所学为我所用。
虽然这次的培训很快就过去了，但是我知道还有更为重要的工作任务在后面，“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”我将把此次培训所学习到的知识充分的运用到今后的工作当中，实现自己的价值。
