为提高司乘的维权意识、普及维权知识，3月15日，衡水东收费站开展消费者权益日宣传活动。
一是组织开展收费标准、《中华人民共和国消费者权益保护法》等业务培训，形成学法、懂法、守法、知法、用法的良好氛围，进一步增强职工的诚信意识。
二是充分依托新媒体，构筑多层次全方位的宣传平台，通过抖音平台发布第一期收费知识科普视频，利用新媒体平台传播范围广、传播速度快的优势，保障收费透明化，提高工作信誉度，切实维护司乘的合法权益。
三是开展现场问询答疑，发放司乘“明白纸”。收费人员在收费广场主动派发收费标准知识宣传单，主动向司乘介绍收费标准、常用维权举报途径等信息。对司乘的问题热情解答，做好收费相关知识的普及。
通过3.15消费者权益日宣传活动，衡水东收费站让司乘人员更深入了解收费相关知识，提高了司乘维权意识，提高了司乘消费信心。
