（侯世元）
3·15消费者权益保障日是国家、社会为了维护消费者的合法权益而设立的特殊日期。
其实，从某种角度而言，高速公路服务亦为一种无形的高层次的商品。在经济社会高度发展的今天，人们对各种消费品的不同追求也越来越高。既然高速服务是一种“商品”，那么广大的司乘人员也就成为了广大的消费者；因此，如何将高速服务这一商品做好、做大、做强，也就成为了能否创收的关键。
马克思主义经济学认为商品的价值量与其使用价值及商品的服务属性共同促成了商品的市场供求关系。通俗的讲，高速服务它的使用价值就是能提供给人们方便、快捷、高效、安全的服务，而河北交投下属的衡德高速恰恰就体现了这一点。除了高速通行的基本属性外，他还用了多种现代化的科学设计，诸如它的流畅路线设置、采用先进的“软基路面”技术等，这既增强了它的使用价值、提高了广大行车人员的安全性，同时也提升了他们享受的服务质量，更增强了衡德高速的自身价值。
除了基本的理论构成外，高速服务既为商品，那么我们还可以从营销学来进行理解。企业文化是营销学的重要组成部分，衡德高速是河北交投的重要分支，他有着丰厚的特色企业文化，以“至亲至诚
乐善乐为”的理念进行服务策划，坚持集团公司的“360快乐驿站”式的人性化服务，有着一支高素质、肯付出、能付出的团队，在衡德每名员工都坚持“用真情创优质服务，用爱心提升形象”、“我为交投代言我自豪，我为交投奉献我光荣”的信条，努力做好每一项相关的服务，相信在相关领导的带领下，衡德高速服务会“芝麻开花——节节高”，让更多驶入衡德的司乘人员享受更优质的高速服务。
3·15的目的最终是让广大消费者享受高品质的商品与服务，而衡量质量高低的标准只有一个，那就是消费者切实感受后的评价。相信在广大司乘人员驶入衡德高速后会有不一般的享受与安适感。
衡德高速欢迎您！