(房超)
春风吹绿大地,真情温暖人生。在漫漫人生路上,人总是需要真情的慰藉,它来自亲人、朋友或是只有一面之缘的陌生人:彼此关怀、共同品味人生的酸甜苦辣。
在生活中,也许有的人说有理走遍天下都不怕,这样太强硬,人与人这样相处易两败俱伤。我们应保持着心若有情,风雨皆为景的人生态度。做事都要合乎情理,有情才有理。如果做事总是据理力争,而不是站在对立场多替人考虑,那即便是你赢了,但你将失去的是无法用“胜利”二字所能承担的亲情、友情。
理是用来说服自己的,而情才是用来赢得他人的。同样,在工作中,作为一名一线收费员,每天都要面对许许多多的司乘人员。他们来自天南海北,经过收费站,又将奔向远方。小小的收费岗亭,使他们能在奔波的路上稍稍有所停歇。我们送出的虽只是一声问候,一个微笑,有时却能给他们奔波劳累的身心带来许多慰藉。虽然有时会因种种原因,可能司乘人员会对我们的服务有些不满,作为窗口服务人员,我们首先应端正心态,不应与司乘人员争论不休,而是要耐心向司机解释清楚,争取他们的理解与配合。
我们应像一盏路灯一样,照亮行人的方向,更照亮他们的心灵,给他们前行的力量。