前些日子，春寒料峭，白雪紧紧抓住了冬天的尾巴，魔法般的装饰了一个银装素裹的世界，但随之而来的就是路面的积雪阻碍了车辆的正常通行。我们不惧严寒，在风雪中战斗到凌晨四点钟，若要问为什么我们干劲儿十足，只想说我们急司乘朋友之急，想在春寒里尽最大努力短时间内顺利保畅，送去我们的一丝温暖。近些日子，我们空闲时刻都在进行春季大练兵。标准协调的肢体动作和配合默契的队列行进等各项内容进经过反复的练习几乎接近完美，但我们班长说“你点头了吗？你微笑了吗？你的沟通话语和蔼有力吗?”一个个问题如警钟般敲打着我们，每次短暂的相逢都是检验我们贴心服务的时刻，一点一滴不容松懈，若说微笑是世界上最温暖的语言，只愿能给司乘人员送去十里春风。
那日我们也给敬老院的老人们送去了春天里特有的温暖，那些物质上的给予也许根本算不上什么，但关注老人在精神层次上确实是对他们极大的鼓励和安慰，我们一个简单的举动或许就温暖了他们的整个世界。
总之，在温暖的路上我们一直在努力，有人说温暖是干净明朗的岗亭环境和整洁有序的物品摆放给您带来的视觉感受，也有人说温暖是标准流利的肢体语言和快捷温馨的文明服务让您产生的切身体会。但我想说，温暖是我们日日夜夜用精益求精的工作态度对您的深情等候，更是您快速通行时载着满意愉悦的心情对我们的高度认可。最后想说，靠近我，就想温暖你！