衡德公司的普惠会员制系统上线已有一段时间了,在推广和宣传的过程中,与司乘朋友们也发生了一些小故事。
一次,我正在进行收费作业,刚交完费的司机突然问我:“姑娘,你们有没有值班电话啊?”我回答道,“您是不是想问路况啊?”司机师傅回答:“是啊”。于是我立刻向司机师傅推荐我们的会员制服务,司机师傅在我的指导下,顺利的完成了会员注册,我还告诉司机师傅如何查看路况和优惠活动。司机师傅最后说到,“这正是我需要的,不用打电话问路况了,加油还有优惠,真是太方便了。”司机师傅用简单朴实的语言,表达了对会员制的赞扬与肯定。我听到司机师傅的话,心里的自豪感也油然而生。
司乘满意是我们360服务驿站的服务目标,我们将继续努力,提升服务水平,继续推广宣传会员制,使更多的司乘朋友享受到会员制的便利和优惠。