10月4日下午，庙镇收费站收费C2班当班期间，班长带领外勤正对绿通车查验，这时跑过来一个司机，焦急的对我们说：“同志，刚才下高速时车速有点快，又过减速带，我车上拉的一个铁皮柜子可能被甩下去了，你们能过去看看吗？”班长听后马上安排外勤携带肩闪、指挥棒陪同司机前去查看，在大家的共同努力下找到了柜子，并一起抬出来，帮助司机把铁皮柜子重新装上车。
装好车后，司机感激不尽，“感谢你们庙镇收费站的工作人员，不然后果不堪设想，也有可能发生交通事故，而且铁皮柜子又重又大，没有你们帮助我自己肯定装不上车，非常感谢你们的热情帮助。”
面对司乘真挚的感谢，我们擦了擦身上的尘土说：“师傅别客气，至亲至诚，乐善乐为是我们的服务理念，遇到司机需要帮助时，我们每个衡德人都会热情帮助。”
