1月23日22点左右，庙镇收费站收费B班一辆绿通货车在行驶到收费3车道进行查验时，忽然车上的橙子掉落下来，验货员当即通知班长。班长马上在车辆后方摆放好反光堆，确保司乘人员和货物安全，并安排外勤人员及时引导车辆进入备用车道，保障其他车辆正常通行，然后帮助司机捡拾掉落的橙子，散落的橙子很快被装上了车。司机很感动，连忙道谢。班组成员纷纷表示，能够在司乘遇到困难时尽自己的一份力量，给予力所能及的帮助是衡德高速员工义不容辞的责任。
庙镇收费站坚持“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念，随时随地为车主排忧解难，用实际行动展现衡德高速良好的形象。
