路况信息:

关于出现“最小费额”问题的分析

2021-05-07作者:刘晗来源:指挥调度中心点击量:4764

监控C班开展最小费额计费专项分析活动,确保车辆计费准确,维持站口通行秩序,规避通行费损失。

导致其可能出现的原因:门架漏计、无门架计费信息;车型不一致、车牌不符、U/J型车、OBU设备不可读、短途超时、储值卡余额不足等。

出现以上问题的分析:门架数据缺失导致拟合路径失败在【部稽核系统】中【门架查询】模块查询时其通行路径异常节假日期间输入纸卡,收费门架无法记录该车信息的。收费站入口车牌、车型录入错误或是临时车牌的。短途超时合理(司乘人员中途休息、修车,收费站、服务区工作人员)。

作为监控员工作注意事项:一、在混合车道遇到最小费额计费或者短途超时车辆时,要参考通行记录,统筹数据资源监控员仔细核对门架计费路径,查看路径是否存在差异,避免通行费流失。二、监控员对短途超时车辆进行排查,着重分析其超时原因是否合理,确保车辆通行正常。三、要加强与高速巡警、路政等部门之间的联系,了解相邻路段高速服务区可掉头“风险区”。同时充分利用数据稽查、平台协助、企警对接、精准定位等方式,全力发挥“企、警、车、路、网”协同合力,确保通行费颗粒归仓。

 

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