为进一步提高收费窗口文明服务水平，增强职工服务意识。3月23日青兰收费站收费B班积极组织开展文明服务培训提升工作。
此次培训从仪容仪表、文明用语、礼仪手势、表情微笑、收费纪律、业务操作等方面进行全面细节培训。
通过分解动作讲解与现场演练相结合，要求每位职工认真领会每一个细节，对照自身的服务水平查找不足，相互学习，规范文明服务操作流程，使文明服务水平更上一个台阶，以更加饱满的热情为司乘人员提供更加优质、高效服务。
为进一步提高收费窗口文明服务水平，增强职工服务意识。3月23日青兰收费站收费B班积极组织开展文明服务培训提升工作。
此次培训从仪容仪表、文明用语、礼仪手势、表情微笑、收费纪律、业务操作等方面进行全面细节培训。
通过分解动作讲解与现场演练相结合，要求每位职工认真领会每一个细节，对照自身的服务水平查找不足，相互学习，规范文明服务操作流程，使文明服务水平更上一个台阶，以更加饱满的热情为司乘人员提供更加优质、高效服务。