2022年11月1日凌晨4点，青兰收费站货车上道口突发:称重系统与货车发卡系统不联动事故。直接导致后方货车出现不同程度的压车显现。
事故发生后，班长魏向谦迅速做出反应，排查事故原因重启车道计重系统，尝试快速解决问题，并立即上报值班站长刘宪辉。刘站得知情况后也是第一时间做出工作指示：上报运营平台，通知机电科室，经过大家一小时及时抢修，计重系统恢复正常，所有货车均可正常上道！通过这次机电故障，我们学会如再有计重数据不联动的情况，先检查下道口超宽道安全岛上配电箱是否跳闸，如没问题再重启计重亭内交换机。
此次事件不仅锻炼了工作人员的专业技能，加深了对于硬件设备和软件系统的了解，更考验了值班人员对于货车司机的人文关怀。面对司机们的焦躁不安与牢骚抱怨，值班人员及时安抚司机们的情绪，耐心解答司机们的疑惑，最后赢得了各位司机师傅们的一致好评。天虽渐凉但人情渐暖，随着工作经历的增长，我也更加认识到：工作中不仅需要过硬的职业知识，更需要以人为本的职业素养，学会换位思考，学会理解与包容。
