“太感谢你们了，看到我车轮胎没气，还帮我换轮胎。”5月11日晚，在衡水东收费站，被帮助的司乘紧紧握着站所员工的手，感激地说道。
当晚，一辆黑色汽车行驶至衡水东收费站出口缴费，值班站长在外疏导时注意到，这辆汽车左后轮胎充气不足，随即通知当班班长和收费员前去查看和提醒，司机下车查看后方才得知轮胎漏气，由于车主没有换胎的经验，一时间不知所措。
当班班长和后勤疏导人员迅速拿来警示锥做好预警措施，随后帮助司机更换轮胎。取备用轮胎、顶起车身、拆卸轮胎、拧螺丝将备用轮胎固定……经过半小时努力，轮胎更换完毕。离别之际，收费员还告诉司机就近补胎地点前往补胎，确保更加安全驾驶车辆。
