7月20日17时，为进一步加强收费管理，做好特情车辆的处置工作，保证通行费颗粒归仓，郑口收费站收费D班班长刘杨组织班组成员开展特情车辆处置交流活动。
此次活动中，就收费工作中发现的假绿通、逃费车等特情车辆如何更完善的处置，班组成员积极进行交流，大家分享自己的工作经验，聆听他人的处理方法，切实以交流促提升。最后大家一致总结，针对特情车辆要做到耐心、细心、有责任心，即耐心与司机进行沟通，细心查验各种证件和货物，工作中饱含责任心。要认真处理好每一辆特情车，确保特情车辆处置有依据、落实到位，并在处理中不断积累经验。
此次活动的开展，不仅让班组成员更加熟悉了特情车辆处置的方法，提升了职工的业务技能，而且为创造更加良好的收费环境奠定了坚实的基础。