12月9日上午，衡德公司召开了车辆救援工作调度会，党委委员、副总经理高菁同志主持，稽查大队和衡水路捷汽车服务有限公司等单位相关人员参加。
会议将今年衡德高速救援工作进行了总结，并对高速交警、高速路政对车辆救援工作的意见进行了反馈。
高菁对下阶段工作提出以下几点要求：一是提高责任心、使命感。严格按照规定的时间出警，无论白天黑夜要第一时间赶到事故现场进行救援，最大限度的减少车辆人员损失，规范救援工作对现场记录一定要详实，并将各项记录留存完整。二是加强安全意识。现场锥桶摆放、人员穿着、现场警示标识等严格按照救援作业标准进行要求，救援人员首先要安全作业，严防二次事故的发生。三是强化服务意识。救援时主动出示规范文件，详细填写《车辆救援服务收费明细表（三联单）》、《社会监督卡》，内部要加强对救援人员的培训教育，禁止乱收费，避免投诉。四是加强沟通协调。救援公司应加强与高速交警、高速路政及养护工区的沟通协调工作，相互配合、齐心协作，加快救援作业的速度，提高救援工作的效率。
最后，车辆救援服务单位相关人员进行表态发言，将严格按照衡德公司领导的要求对救援工作中存在的问题进行整改，加强人员安全培训，为共同创造衡德高速安全畅通的通行环境贡献力量。
