8月12日10点，郑口收费站A班正在有条不紊的进行着收费工作，行驶在105车道的一辆冀AHY016牌照六轴货车突然停了下来，导致后面车辆必须绕行其它车道才能通行，给后车带来了不便，同时也带来了安全隐患。正在岗上巡查工作的值班站长曹梦海见此情况，立即和当班班长刘志强赶到抛锚车辆前，经询问得知，原来是车辆的传动轴坏了！
为保障过往车辆安全通行，曹站长立即安排刘班长将大车上的三脚架放置大车后方安全距离，打开双闪，并提醒往来车辆安全绕行。随后他们又帮助司机师傅一起修车，经过40多分钟修理，车辆终于恢复正常。司机师傅握着曹站长和刘班长沾满油污的手连连道谢，感激之情溢于言表！
郑口收费站一直用实际行动践行着“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念，为衡德公司树立了良好的社会形象。